Conditions d’utilisation

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits alimentaires réalisées sur le site internet AIE AIE AIE, de la société TATAMI.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des sauces alimentaires et produits dérivés.

Chaque produit fait l’objet d’une description précisant notamment :

  • les ingrédients

  • les allergènes éventuels

  • le poids net

  • les conditions de conservation

Les photographies présentées sur le site ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La commande est confirmée après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site (carte bancaire ou autre solution de paiement).

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de retard imputable au transporteur.

Article 7 – Produits endommagés

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

En cas de produit endommagé, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Les produits alimentaires ouverts ne peuvent être retournés.

Article 9 – Responsabilité

Les produits doivent être conservés et consommés conformément aux indications figurant sur l’emballage.

La société ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise conservation ou utilisation des produits.

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.

Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité du site.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.